Odstoupení od smlouvy/Vrácení zboží

✔ Odstoupení od smlouvy vyřídíme do 2-3 pracovních dnů od obdržení zboží.
Výměny zboží nerealizujeme.
✔ Obal výrobku může být mechanicky poškozen, zboží nemusíte vracet v původním obalu.
✔ Zboží musí být nepoužité a čisté.
✔ V případě špatně objednaného příslušenství, Vám na základě odstoupení od smlouvy vrátíme kupní cenu zboží s poštovným, po doručení zboží na naši adresu*

*max do 14 dnů od převzetí zboží

Jak odstoupit od smlouvy (vrátit zboží)?

1. Vyplňte formulář pro odstoupení od smlouvy dostupny ZDE.
2. V případě potřeby, otázek a nejasností se v pracovní dny ozveme do 48 hodin a domluvíme se na detailech reklamace
3. Důkladným zabalením zamezíte poškození během přepravy. Ideálně jej zabalte do původního obalu. Zboží doporučujeme poslat spolu s vyplněným formulářem přes:

  • Českou poštu jako doporučený dopis spolu s dokladem o koupi (faktura) na adresu Filip Trade Company s.r.o., Kragujevská 1(Budova Printio), 010 01, Žilina
  • Packeta.cz - zboží zabalte spolu s dokladem o koupi (faktura) a předejte na výdejním místě Packeta.cz (ne Z-BOX) jako zpětnou zásilku s kódem 93267144. Vše potřebné již zařídí obsluha na pobočce. Vyžádejte si od obsluhy potvrzení o zaslání balíčku.
  • Osobně spolu s dokladem o koupi (faktura) na výdejním místě Filip Trade Company s.r.o., Kragujevská 1(Budova Printio), 010 01, Žilina, Po-Pa od 9:00 do 16:00

 

 

Přihlášení

Zapomenuté heslo

Předvolby soukromí
Soubory cookie používáme k vylepšení vaší návštěvy tohoto webu, k analýze jeho výkonu a ke shromažďování údajů o jeho používání. Můžeme k tomu použít nástroje a služby třetích stran a shromážděná data mohou být přenášena partnerům v EU, USA nebo jiných zemích. Kliknutím na „Přijmout všechny soubory cookie“ vyjadřujete svůj souhlas s tímto zpracováním. Níže můžete najít podrobné informace nebo upravit své preference.

Zásady ochrany soukromí

Ukázat podrobnosti
Naše webová stránka ukládá data na vašem zařízení (cookies a úložiště prohlížeče), aby bylo možné identifikovat vaši relaci a dosáhnout základní funkčnosti platformy, zážitku z prohlížení a zabezpečení.
Můžeme ukládat data na vašem zařízení (soubory cookie a úložiště prohlížeče), abychom mohli poskytovat doplňkové funkce, které zlepšují váš zážitek z prohlížení, ukládat některé vaše preference bez uživatelského účtu nebo bez přihlášení, používat skripty a/nebo zdroje třetích stran, widgety atd.
Použití analytických nástrojů nám umožňuje lépe porozumět potřebám našich návštěvníků a tomu, jak naši stránku používají. Můžeme použít nástroje první nebo třetí strany ke sledování nebo zaznamenávání vašeho procházení našich webových stránek, k analýze nástrojů nebo komponent, se kterými jste interagovali nebo je používali, k zaznamenávání konverzních událostí a podobně.
Můžeme používat soubory cookie a nástroje třetích stran k vylepšení nabídky produktů a/nebo služeb naší nebo našich partnerů, její relevance pro vás na základě produktů nebo stránek, které jste navštívili na tomto webu nebo na jiných webových stránkách.

Přihlášení

Zapomenuté heslo

Produkt byl vložen do košíku
Pokračovat v nákupu Objednat