Odstop od pogodbe/Vračilo blaga
✔ Odstop od pogodbe bomo obdelali v 2-3 delovnih dneh po prejemu blaga.
✔ Blago ne zamenjamo.
✔ Embalaža izdelka je lahko mehansko poškodovana, blaga vam ni treba vrniti v originalni embalaži.
✔ Blago mora biti nerabljeno in čisto.
✔ V primeru nepravilno naročenih dodatkov vam na podlagi odstopa od pogodbe vrnemo kupnino blaga s poštnino, po dostavi blaga na naš naslov*
*največ v 14 dneh od prevzema blaga
Kako odstopiti od pogodbe (vračiti blago)?
- Izpolnite obrazec za odstop, ki je na voljo TUKAJ.
- V primeru potrebe, vprašanj in nejasnosti vas bomo ob delovnih dneh kontaktirali v roku 48 ur in se dogovorili o podrobnostih reklamacije
- Previdno blago zapakirajte, da preprečite poškodbe med pošiljanjem. V idealnem primeru ga zapakirajte v originalno embalažo. Priporočamo, da blago pošljete skupaj z izpolnjenim obrazcem preko:
- Pošta slovenije kot priporočeno pismo skupaj s dokazilom o nakupu (računom) na naslov Filip Trade Company s.r.o., Kragujevská 1 (stavba Printio), 010 01, Žilina